Entscheidungshilfe: Informationsvisualisierung für die Circular Economy
In der Circular Economy spielen nicht nur Kenntnisse über die verfügbaren Kreislaufführungsoptionen eine Rolle, sondern auch die persönlichen Rahmenbedingungen der Nutzenden. Daher haben Forschende des Fraunhofer CCPE eine innovative Informationsvisualisierung entwickelt, die den Umgang mit End-of-use-Produkten erleichtert.
Am Ende einer Produktnutzungsphase bestehen oftmals zahlreiche Möglichkeiten der Kreislaufführung des Produktes und der darin enthaltenen Materialien. Das Team des Fraunhofer CCPE hat, basierend auf einem detaillierten Mapping dieser Optionen und unter Berücksichtigung verschiedener Nutzerprofile, die im Rahmen eines Workshops entwickelt wurden, die Herausforderungen bei der Erstellung nutzerzentrierter Visualisierungen für die Entscheidungsunterstützung untersucht.
Das Ergebnis besagt, dass die Nutzenden sich meist weniger für die komplexen Zusammenhänge der Entscheidungsfindung interessieren, sondern eine schnelle und auf ihre persönlichen Bedingungen zugeschnittene Unterstützung bei der Auswahl des passenden Kreislaufpfades bevorzugen. Die Zielgruppe ist sehr heterogen, was Einstellungen und Voraussetzungen wie die Nutzung digitaler Medien und das Verständnis der Kreislaufwirtschaft betrifft. Eine besondere Herausforderung bei der Visualisierung stellen, die nur fragmentiert vorhandenen, nicht immer quantifizierbaren und heterogenen Informationen dar, die für die Entscheidungsfindung verwendet werden können.
Der entwickelte Prototyp berücksichtigt individuelle Einstellungen und Voraussetzungen der Nutzenden, wie die Verfügbarkeit eines PKWs oder zeitliche Kapazitäten. Er präsentiert eine selektierte Anzahl von Kreislaufführungsalternativen, die basierend auf Kriterien wie Wirtschaftlichkeit, ökologischer Nachhaltigkeit und individueller Passung priorisiert werden. Dies ermöglicht den Nutzenden eine einfache und effiziente Entscheidungsfindung.
Mit diesem Ansatz unterstützt das Fraunhofer CCPE aktiv die Bemühungen um eine nachhaltigere Wirtschaft, indem es den Nutzenden die Werkzeuge an die Hand gibt, die sie für eine umweltbewusste und individuell angepasste Entscheidung benötigen.